陳煜波獲美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)2016年度威廉姆·歐戴爾最佳論文提名獎(jiǎng)

　　清華新聞網(wǎng)7月5日電   近日，清華經(jīng)管學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系教授、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與治理研究中心主任陳煜波關(guān)于社會(huì)化互聯(lián)網(wǎng)（Web2.0）的論文榮獲美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)2016年度威廉姆·歐戴爾最佳論文提名獎(jiǎng)（William F. O'Dell Award Finalist）。

　　該論文對(duì)用戶(hù)社會(huì)互動(dòng)展開(kāi)系統(tǒng)地實(shí)證研究。該研究利用天然實(shí)驗(yàn)與計(jì)量模型結(jié)合的方法，對(duì)全球最大的電商亞馬遜開(kāi)展了為期一年半的實(shí)證研究，創(chuàng)造性地將用戶(hù)觀(guān)察性學(xué)習(xí)和口碑兩種社會(huì)互動(dòng)分開(kāi)。發(fā)現(xiàn)觀(guān)察學(xué)習(xí)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和口碑的影響都呈現(xiàn)出一種不對(duì)稱(chēng)性，但方式完全相反。負(fù)面口碑比正面的口碑影響力更大，但是正面的觀(guān)察學(xué)習(xí)信息（暢銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量信息）對(duì)消費(fèi)者有正面影響，但負(fù)面的觀(guān)察學(xué)習(xí)信息（冷門(mén)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量信息）對(duì)消費(fèi)者卻沒(méi)有任何負(fù)面作用。文章并就此做了系統(tǒng)地理論闡述。

　　該論文迄今已獲Web of Science 67次引用，為2011年《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究》（Journal of Marketing Research）所有論文中獲引用最高的論文，同時(shí)被列為“基本科學(xué)指標(biāo)（ESI）高被引論文”。

　　歐戴爾獎(jiǎng)每年給予五年前在管理學(xué)頂級(jí)期刊《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究》（Journal of Marketing Research）發(fā)表的所有論文中“對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理論、方法或?qū)嵺`做出最顯著長(zhǎng)期貢獻(xiàn)”的論文。陳煜波作為第一作者和通訊作者2011年發(fā)表在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究》（Journal of Marketing Research）的論文“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)互動(dòng)：一項(xiàng)關(guān)于口碑與觀(guān)察學(xué)習(xí)的天然實(shí)驗(yàn)” （Online Social Interactions: A Natural Experiment on Word of Mouth Versus Observational Learning）作為四篇提名獎(jiǎng)?wù)撐闹蝗雵衲甑臍W戴爾獎(jiǎng)。

　　論文鏈接:http://journals.ama.org/doi/abs/10.1509/jmkr.48.2.238

供稿：經(jīng)管學(xué)院　編輯：常 松